超便宜迪士尼大學:打造世界一流員工團隊的傳奇高CP值
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內容簡介: 在培養世界一流員工方面,沒有幾家公司能與迪士尼匹敵。迪士尼的員工以友好、博學、熱情和超一流的客戶服務著稱,他們使這個擁有巨大知名度的品牌延續了50多年。這麽多年來,迪士尼是如何在培養員工方面取得如此巨大成功的呢?為什麽會有那麽多公司和企業管理者到這里來學習,親身感受迪士尼是如何維持高水平的服務和管理能力?由范恩·弗朗斯創辦的迪博客來網路書店士尼大學專門負責員工培訓,由此也造就了著名的迪士尼魔法。如今,這個魔法的秘密首次向外界披露。在《迪士尼大學》一書中,道格—李普總結了范恩·弗朗斯的經驗,披露了他如何使華特·迪士尼的價值觀和領導力課程長盛不衰,創造出一個以員工培訓和員工發展為主要目標的龐大帝國。
從迪士尼創造的無數神話中,《迪士尼大學:打造世界一流員工團隊的傳奇》截取了一些從未被講述過的故事,這些幕後故事展現了那些幫助迪士尼成功的先鋒們是如何使華特·迪博客來士尼的夢想變成現實的。《迪士尼大學:打造世界一流員工團隊的傳奇》揭示了迪士尼文化的核心,展現了迪士尼公司的價值觀、經營理念和品牌價值。迪士尼公司半個多世紀以來利潤不斷增長,規模不斷擴大,全賴其自身的價值觀和經營理念,而這些都被道格·李普濃縮成了13條極具價值的管理經驗。迪士尼大學至今仍在培養一批批全世界最忠心耿耿、任勞任怨、以客戶為中心的員工。《迪士尼大學:打造世界一流員工團隊的傳奇》中貢獻的經營理念將使你的企業獲得同樣持久的成功。
道格·李普(Doug Lipp)幫助迪士尼大學首次在日本東京的迪士尼樂園成功創辦海外版迪士尼大學,後成為迪士尼公司總部培訓團隊,即迪士尼工作室的領導人。他曾受教於迪士尼公司多位元老,其中就包括迪士尼大學的創始人范恩·弗朗斯。李普曾為無數世界財富100強公司做過咨詢,並在世界各博客來書店博客來網路書局地巡回宣講他在迪士尼大學獲得的深刻體驗。
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- 作者: (美)李普
- 出版社:機械工業出版社
- 出版日期:2014/05/01
- 語言:簡體中文
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內容來自YAHOO新聞
教宗訂新規 主教掩蓋性侵案被革職
天主教宗方濟各4日放棄他去年所提在教廷內部成立新法庭審理主教包庇孌童癖教士的計畫,改以手諭下達新的指導綱領:開除被調查發現「疏於」處理教士性侵案的主教。
依照方濟各親頒的最新指令,未能適當處理教士性侵案的主教將受教廷四個局處調查,調查如果發現主教未能善盡職務,將予革職。未能盡職,意指在處理教士性侵案上疏於行動或未能行動。這項指導綱領9月5日生效。
在新指令中,方濟各承認現行教會法已有以「嚴重原因」將主教革職的條款,但他表示,新訓諭旨在指明「嚴重原因」包含主教「疏於履行職務」。
過去15年陸續爆發教士性侵案,震撼天主教會,身為涉案教士上司的許多主教,不把那些教士交付警方,而是將他們從一個教區調到另一教區,結果主教與教士兩皆無事,性侵受害者日益不滿。方濟各曾矢言對性侵「零容忍」及追究主教之責,但一直被指空口無憑。
新令顯示方濟各是來真的。專研教廷政策的專家歐康納撰文說:「這是一大步:主教不得疏於履行保護兒童與易受害成人的職責,疏忽就丟差 。我認為新令相當回應了教廷體制仍有大漏洞之見。新令彌補了漏洞。」
新令指明,「教區的主教」如果「由於疏忽、作為或不作為,而對他人,包括具體的個人或教區造成嚴重傷害」,將「構成革職的正當理由」。被控主教有權自辯,由教宗定奪。
教廷新聞處長隆巴底為新令提出補注,表示新措施「實質上降低將主教革職的標準:疏於處理性侵案,就革職」。
方濟各的新令可說是將他去年的承諾付諸實現。當時他批准在教廷「信理部」內成立新法庭,追究主教包庇或未能防止性侵的「瀆職」之責,但成立新法庭之議牽涉許多複雜的法律與組織問題,而且遭受不少主教反對。
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/教宗訂新規-主教掩蓋性侵案被革職-062900810.html
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