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內容簡介: 《一分鐘優質服務》不僅講述了如何為客戶提供一流的服務，它也是一本提高公司每一個雇員的專業水平的實用手冊。這本書也映射出生活中的種種成功，而所有的成功都源于良好的態度，並最終使你成為一個優雅、善良而受歡迎的人。在這個過程中，你所做的每一件事都要力求卓越。我相信布魯斯的書會對公司的每一個雇員和領導產生深遠的影晌，從而提高客戶對公司的滿意度並讓他們成為公司的永久客戶。

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• 作者： [美]布魯斯‧萊夫勒
• 譯者：陳姍姍
• 出版社：金城出版社
• 出版日期：2011/05/01
• 語言：簡體中文

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內容來自YAHOO新聞

教育部南北課綱座談會 遭學生圍剿

生怒火，分別在各場發難，怒嗆教育部「退回課綱」，不要消費學生！不過桃園座談會卻有支持課綱的人上台長篇大論，雙方近身互嗆，差點就引爆衝突！

為了弭平課綱爭議，教育部在北中南東各開說明會，但南部學子早就有備而來，齊聚高師大附中秀出海報，輪番上陣表達抗議，還有學生不願再聽官方的制式回應，直接走到台前要教育部給答案！

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  • 南投縣府圍牆遭噴漆 「黑心課綱你敢用？」 1 / 30 中廣新聞網 2015年8月2日週日 台北標準時間上午11時12分 Share to Facebook Share to Twitter Share to Pinterest Close Previous imageNext image 反課綱學生：「今天來到現場就只要問一句話，教育部要不要撤課綱就這樣而已，今天副署長在這邊就只要給我們一個答案。」

    反課綱學生：「這個政府官員從頭到尾消費學生，從來沒有真正的對學生聆聽，請問你們的誠意在哪裡。」

    不只高雄的學生火大，宜蘭學子也在宜蘭高中發難，拉起布條要求「拒絕洗腦教育」；而桃園武陵高中學生們則高舉海報、頭綁布條，甚至舉起手機跑馬，要官員「不要鬼打牆」！沒想到，竟然有支持課綱微調人士上台長篇大論，引爆學生怒火！

    男子與學生近身互嗆，有學生氣到哭，更有不少學子憤而離席，教育部舉辦課綱座談會，卻場場都在爭議之中收尾，毫無交集。（民視新聞綜合報導）

    新聞來源https://tw.news.yahoo.com/教育部南北課綱座談會-遭學生圍剿-001542144.html

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    

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