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好物狂銷創新的邏輯：優秀企業的商業模式流行趨勢

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內容簡介: 博客來網路書局 本書基於作者多年對不同企業的深入研究與推斷，以及多年的教學總結，對企業如何創新與發展概括為五點——出發點、因果關系、妥善性與正當性、模仿的困難性、發展性，並通過這五點對一些成功的優秀企業的商業模式進行剖析，從而找出其中蘊含的邏輯，以便了解企業強大的秘密所在。這些優秀企業包括美國亞馬遜、日本便利店7-11、日本DeNA公司、美國西南航空公司、日本玉子屋等。在本書中，作者不僅講解了經營學的基礎知識，而且創新性地給出超越經營學的重點提示。本書內容通俗易懂，可讀性強，對於沒有任何經營學方面知識的人士也適合閱讀。

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博客來

• 作者： （日）根來龍之
• 出版社：電子工業出版社
• 出版日期：2015/11/01
• 語言：簡體中文

好物狂銷創新的邏輯：優秀企業的商業模式流行趨勢

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內容來自YAHOO新聞

教友居服員 譜悲喜之歌

中國時報【陳可文╱澎湖報導】

國內目前有近46萬的失智、失能老人，卻僅有2萬多名的本國居服員，人員嚴重不足。5月下旬通過的「長期照護服務法」草案，則為高齡化社會的台灣帶來了一線希望，然而我們仍希望能有更多人加入居服員的行列。〈長情的告白〉系列報導 ，將為您解開「居家照顧服務員」的神聖面紗，讓26位居服員陪伴與愛的故事，帶給您不僅是滿滿的感動，還有更多的信任與鼓勵。

「生命中最堅持不懈與緊迫問題是：你為別人做了什麼？」黏貼在一本泛黃聖經裡的一張皺摺小字籤寫著這段話，娓娓道出澎湖居家照護服務員陳龍蛟12年來居服心路歷程。

60歲耳順之齡的陳龍蛟，是土生土長澎湖縣西嶼鄉人，年少時家庭困頓，16歲即離鄉背井負笈台北，半工半讀完成高中學業，直至母親肺癌病危，毅然放棄工作返鄉照料生活，那年他46歲。

照顧母親昇華為大愛

礙於小兒麻痺不良於行，陳龍蛟出外打拚30年生活很辛苦，但堅持要學會一技之長，陸續考取中醫師檢定考試、西點麵包乙級等證照，這些特殊專長奠定他日後成為優秀居服員專業基礎。

回到故鄉，獨力照顧重病母親給陳龍蛟很大啟發，因緣際會認識耶穌大受感召，並受洗成為虔誠基督徒，孕育一顆慈悲的心，更成就日後擔任居服員最重要的精神支柱。

民國92年澎湖縣社會局招考第一批居家服務員，全縣只錄取8人，陳龍蛟雀屏中選，經過90小時專業在職訓練與實習課程順利結業，他堅持選擇回到西嶼鄉服務據點，希望為家鄉奉獻心力，將對母親的愛昇華為大愛。

12年來陳龍蛟照護上百個個案，憑藉著熱忱的心照顧各類型、各年齡層失智、失能、中風等獨居、中低收老人或低收身心障礙案主，協助家務、醫務、身體清潔、備餐餵食、陪同散步等關懷訪視與居家服務。

他視病猶親，面對案主往生，心理衝擊更不能自己，卻還要強壓著悲慟情緒給家屬心靈支持；曾經有位老阿嬤臨終前，堅持一定要見他最後一面，交代後事才安心闔眼，這些經歷促成陳龍蛟開始撰寫一篇篇「悲喜之歌」、「阿婆的眼淚」等心情故事，尋求心靈上安慰。

帶著百寶袋上山下海

一只真皮公事包，每天伴隨陳龍蛟上山下海探訪案主，大夥戲稱它是「百寶袋」，裡面琳瑯滿目應有盡有，水銀血壓計、體溫計、指甲剪、萬金油、綠油精等。

陳龍蛟配合著不同案主需求，事先巧心準備，其中最重要就是那本隨身10年早已破損泛黃的聖經，靠著它安定自己心靈、撫慰案主精神泉源。

泛黃聖經裡還夾雜著另一張小字籤寫著︰馬太福音第12章第20節「將殘的燈火，祂不吹滅；壓傷的蘆葦，祂必不折斷」。每天服務完案主回到家就寢前，陳龍蛟總是自省著、問著自己這兩段話：今天我做到了嗎？

每當暢談學術理論，什麼是居服員照護專業？什麼是居服員與個案互動之道？陳龍蛟抿嘴一笑︰哪有啥麼大道理啊？就是一顆真誠相待的心，同理著對方的痛，信任就一點一滴地凝結，人間的愛從此發芽、開花、結果。
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新聞來源https://tw.news.yahoo.com/教友居服員-譜悲喜之歌-215004654.html

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